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興兆業(yè)安全光柵售后服務(wù)
發(fā)布時間:2019-08-23 閱覽次數(shù):858 次
作為專業(yè)的安全光柵廠家,售后服務(wù)是其體現(xiàn)品牌價值的一大優(yōu)勢,那么,興兆業(yè)安全光柵是如何做售后服務(wù)的呢?售后服務(wù)的時間是多久呢?
要想成為品牌安全光柵廠家,我們除了我們的安全光柵要外形精美,質(zhì)量過硬之外,還需要,我們的售后服務(wù)極其周到,試想一下,如果,我們買回去的安全光柵售后服務(wù)不好,基本上,就不會有回頭客的存在了吧,售后服務(wù)不僅僅對于消費者來說重要,對于安全光柵廠家而言也至關(guān)重要,客戶買了回去發(fā)生問題,要是賣家售后服務(wù)不好的話,自然就會丟失客戶,所以售后服務(wù)一定要重視!怎么做售后,像我們興兆業(yè)的安全光柵,售后服務(wù)都是兩年的,一般如果在兩年內(nèi),有任何質(zhì)量問題,我們興兆業(yè)都是會為您提供保修服務(wù)的。
同時,當(dāng)我們的客戶購買我們的光電保護裝置,不會安裝的時候,我們服務(wù)人員會耐心解答,照顧到每個購買我司產(chǎn)品的客戶!興兆業(yè)的安全光柵的質(zhì)保都有二年,作為品牌安全光柵廠家,當(dāng)我們遇到售后問題的時候,出現(xiàn)非人為問題時會及時解決,給客戶好的客戶體驗。以下是我司售后服務(wù)流程:
當(dāng)我們的安全光柵出問題的時首先
1.找到您的對接業(yè)務(wù)員,他會告訴您怎么解決產(chǎn)品問題,一般是先通過電話或者QQ演示,如果相應(yīng)業(yè)務(wù)員解決不了,相應(yīng)業(yè)務(wù)員會安排讓您和我司的工程師進行溝通;
2.如果,通過電話溝通不能解決的,我們會根據(jù)您的描述,需要您把安全光柵快遞到我司,我司維修好后會第一時間給您寄回;
3.如果是在我司代理商那里購買的話,代理商會直接和您溝通,代理商解決不了的問題,也會直接寄回我司進行維修。
4.興兆業(yè)的安全光幕質(zhì)量有保障,可以售后服務(wù)三年。